3 lucruri pe care sa NU le faci atunci cand vrei sa vinzi

1. Nu intrerupeti niciodata potentialul client

Ceea ce are el de spus este mult, mult, mult mai important decat ce aveti voi de spus. Indiferent care este subiectul abordat, muscati-va limba si tineti-va gura. Puneti cate o intrebare si apoi taceti.

Daca s-a oprit si clientul, asteptati si numarati in gand pana la cinci secunde. Daca si numai daca clientul tace in continuare – in general va va spune ceva extrem de important pentru voi. – adresati o noua intrebare sau spuneti ce aveti de spus despre produsul pe care il vindeti.

2. Nu presupuneti nimic vizavi de client si de situatia sa.

Sunt sanse de peste 90 % sa va inselati cu presupunerea pe care o faceti. Ca sa aflati ceva despre client intrebati-l, nu banuiti nimic.
Presupunarea este mama esecului.

3. Niciodata nu vorbiti despre voi.

Nici despre succese (clientul nu vrea sa se simta in inferioritate), nici despre probleme ori griji (clientul le are pe ale lui si nu-i pasa decat de ceea ce puteti face pentru el).
Pe oameni ii intereseaza de propria persoana si de propriile probleme. Nu sunt interesati de voi si de cea aveti de spus, decat daca ce aveti de spus il ajuta pe el.

Vorbiti doar despre client si problemele lui. Aceasta este calea cea mai sigura ca sa reusiti in vanzari.

Mult spor in vanzari sa aveti !

Comentarii

comentarii

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter

Aboneaza-te acum la newsletterul nostru pentru a primi gratuit informatii specializate relevante pentru dezvoltarea ta profesionala si personala.

E-mail:

   

To Top